Однозначно рекомендую к прочтению. Это вторая прочитанная мною книга Александра Высоцкого за этот год. Третья уже на полке.
Очень сложно процитировать автора или передать атмосферу книги т.к. каждое слово несёт в себе смысл и глубокую идею.
Учитывая, что уже на практике знаком с многими административными инструментами Рона Хаббарда, то остановлюсь только над тем, что для меня стало инсайтом: технология производства и стратегическое планирование.
Технология производства
Технология – совокупность знаний о методах и процессах, применяемых в каком-либо деле или производстве чего-либо, описание этих процессов. Технология является точным описанием того, как «материализовать» замысел компании.
Я уже 10 лет занимаюсь внедрением корпоративных информационных систем в крупных холдингах. И меня всегда удивляло, почему менеджеры не стремятся повышать качество процессов, которыми управляют. Особенно критично эта проблема проявляется в точка пересечения процессов или организационных вертикалей (отделов / управлений / департаментов). Типичная ситуация: все видят проблему, но никто её не решает. А если и пытается, то ему всеми силами все пытаются помешать…
Формирование технологии производства относится к обязанностям владельца компании. Дело в том, что для формирования технологии нужно быть выше повседневной рутины. Чтобы создавать правила и стандарты, необходимо, с одной стороны, внимательно наблюдать за этой деятельностью, а с другой – не погружаться в неё слишком глубоко.
Стратегическое планирование
Когда вы осознаёте, что в одиночку толкаете компанию/департамент/управление/отдел к развитию, то знайте, что это – результат отсутствия стратегического управления.
Зачастую исполнителям достаются отдельные задачи, но всё их внимание поглощено рутиной, и в этих задачах они не видят шагов к достижениям, а видят только помеху своей текущей деятельности.
Поэтому очень легко из способных сотрудников сделать врагов развития, достаточно только оставлять их в неведении относительно планов и не направлять их внимание на то, зачем эти задачи нужны.
В обществе бытует мнение, что стратегическое управление – это удел больших корпораций, а для малого и среднего бизнеса это что-то заоблачное и ненужное.
На самом деле, стратегическое управление – это искусство направлять деятельность компании на достижение основной цели. Стратегическое управление – простой инструмент, который позволяет добиться быстрого и управляемого развития. По сути, каждая компания, которая добилась стабильного успеха, реализует ту или иную успешную стратегию.
Научившись производить качественный продукт, и начав зарабатывать деньги, многие компании перестают развиваться. Причина очень просто – никто целенаправленно не занимается их расширением. Чтобы развитие происходило, кто-то должен над этим работать.
ВАЖНО! Придётся оказывать давление, чтобы текучка не похоронила планы развития