+38 (093) 580-29-22 info@lokhnin.com

Малый бизнес. Большая игра.В этой книге описаны базовые законы и инструменты управления, использующиеся любой успешной организацией на протяжении всей истории человечества, от Древнего Рима до наших дней.

Все эти инструменты являются частью единой мозайки, они были систематизированы и описаны в работах Л. Рона Хаббарда во второй половине прошлого века.

Ничто не мешает их применять и сегодня, даже с учётом особенностей современной культуры.

Про организацию

Бизнес – командная игра. В такой игре побеждают те, кто лучше организован.

Когда член команды делает работу, за которую отвечает кто-то другой, он разрушает организацию. Это всё равно, что вратарь, поймав мяч, сразу бы бросался в атаку на ворота противника.

Когда менеджер некомпетентен, он не может понять, в чём на самом деле заключается источник его проблем. Поэтому он концентрирует внимание на кокой то выдуманной причине, что, конечно, не помогает решить проблему.

Мотивация – это собственное побуждение, импульс, который есть у человека относительно какой то деятельности. Когда человек искренне увлечён тем, что делает – у него сильная мотивация. Если единственная причина, почему он ходит на работу – получить деньги или другие блага, то у такого человека низкая мотивация.

Когда компания вырастает и появляются руководители второго уровня, высшему руководителю требуются новые знания и навыки. Чтобы хорошо управлять руководителями, нужно хорошо знать инструменты управления, знание технологии работы компании не достаточно.

Про малый бизнес

Множество малых компаний создаются на энтузиазме нескольких человек, вырастают до некоторого размера, и, в какой-то момент, останавливаются в развитии. Но, как известно, всё, что не развивается, то умирает. Быстро или медленно.

Проблем у руководителей и сотрудников маленьких компаний больше чем у больших компаний. Это объясняется тем, что в маленьких компаниях большинство людей – «многостаночники», выполняющие самые разные функции одновременно.

Для настоящего успеха ключевым моментом является умение наладить управление деятельностью. Это не является чем-то невероятно сложным. Законы управления группой людей стары как мир. Однако в малой компании это сделать достаточно трудно, где каждый человек и каждая копейка на счету.

Про администрирование

Для того, чтобы была игра, нужны определённые правила. Представьте себе футбольный чемпионат, в котором нет заранее продуманных правил игры, таблицы для подсчёта очков, расписания матчей и других административных инструментов. Конечно, сама игра не заключается в календарях и правилах. Но что произошло бы, если всё это администрирование исчезло? Мир бы потерял великую игру.

В любой деятельности можно выделить технологическую и административную составляющую. Если человек работает в команде, то администрирование становится важной составляющей деятельности т.к. позволяет согласовать действия каждого сотрудника с остальными членами команды.

Неотъемлемая часть администрирования – распределение функций и ролей в команде. Даже в футбольной команде есть распределение функций: вратарь, защитник, нападающий. Без распределения функция сотрудничество невозможно.

Когда на поле две команды, то победа определяется не мастерством одного человека, а слаженностью всей команды.

Про цели

Вы же не думаете, что выдающиеся спортсмены ставят рекорды и выигрывают чемпионаты только ради денег и необходимости кормить семью? Люди играют в игры по одной простой причине – им нравится играть.

Как же сделать так, чтобы работа стала игрой и приносила столько же эмоций?

Во-первых, игра – это собственный добровольный выбор. Для того, чтобы выиграть, человек должен сам выбрать эту область деятельности, хотеть в ней развиваться и достигать результатов. Сложно создать шедевр, если не любишь дело, которым занимаешься.

Для многих людей компания, в которую они ходят на работу, не является чем то, чему они желают победы/ Люди могут искренне считать? что успех компании – это не их личное дело, а вот массовое уничтожение свинок – это то, на что нужно тратить время. Один и тот же человек может искренне болеть за любимую команду и быть абсолютно равнодушным к успехам компании.

Если у компании отсутствует нормальная цель, это очень негативно влияет на мотивацию т.к. никто не хочет играть в игру «Сделаем нашего босса богаче». Если цели компании не вызывают у сотрудников эмоций, не вызывают желания присоединиться к победе, то такие сотрудники оказываются вне игры.

Цель каждой компании – приносить пользу как можно большему количеству людей. Деньги и прибыль являются эквивалентом этой стоимости с одной стороны, и возможностями – с другой: много денег – большие возможности, мало денег – возможности ограничены.

Про правила

В любой игре есть правила, которые описывают возможные варианты действий и границы. Если правил нет, то и игры тоже нет. Любые правила создают ограничения, которые необходимы, чтобы игра продолжалась. Очень часто введение новых правил (распорядок дня, форма одежды, логи времени) вызывает недовольство среди сотрудников;

Если правила меняются (в т.ч. вводятся новые), то такие изменения нужно согласовывать с членами команды, иначе, они будут продолжать играть по старому, или, ещё хуже, начнут играть в игру «а давайте покажем начальнику, что он не прав»;

Часто появляется идея, что внедрение правил ограничивает свободу самовыражения. Важно донести до сотрудников, что это не так. В любой футбольной команде существует форма, роли  игроков на поле, заранее продуманные комбинации. При этом, у каждого игрока есть достаточная свобода для самореализации.

Сознательное принятие правил – плата за участие в игре. Если человек не принимает правила, то он не хочет быть членом команды.